個人情報の取扱いについて

プライバシーポリシー

DX CARE株式会社

個人情報保護管理者

2026年2月3日


個人情報の取扱いについて


1. 当社の取組み


当社では、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)に則し、徹底した教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するために、適切な(組織的、人的、物理的及び技術的)安全管理措置を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い当社の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行います。

また、当社は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。


2. 個人情報の利用目的


当社は皆さまの個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。当社で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。


①取引先担当者情報

■ 対象個人情報

当社と取引のある企業さまの担当者等の個人情報を対象とします。

■ 取得方法

Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類などから、直接書面取得および書面以外の方法で取得するものとします。

■ 利用目的

・当社業務に関する報告、連絡

・見積書などの各種営業書類の作成、提出


② 当社サービス利用者情報

■ 対象個人情報

当社が運営する各種サービスの登録または申込をした利用者の個人情報を対象とします。

また、受託業務の遂行に伴い、取引先(医療機関・健康保険組合等)から預託される以下の個人情報も対象となります。

1. 「レセプトチェッカーLS Plus」クラウド版:患者の診療明細情報

2. 「疾病発症予測AIシステム(DX Care Check)」:組合員の健康診断結果情報

■ 取得方法

・Web 等を通じた電子データとして取得

・書面により直接取得

・当社の外部委託業者を介して取得

・受託したサービス提供の過程で、契約に基づき取引先より預託されるデータとして取得

■ 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

・登録または申込をしたサービス利用者に対するサービス提供(診療明細情報・健康診断結果情報のデータ処理、点検、分析等)

・当社サービスまたは提携企業の商品・サービス等に関する情報提供

・当社サービスの利用状況・利用環境に関する調査

・利用者からの問い合わせ内容への調査・回答

・業務提携企業や社内向けの統計資料作成(個人が特定できない形式に限る)


③お問い合わせ情報

■ 対象個人情報

Web、メール、電話等でいただくお問い合わせ情報を対象とします。

■ 取得方法

Web、メール、電話等を通じて、直接書面取得またはそれ以外の方法で取得します。

■ 利用目的

・お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡


④採用応募者情報

■ 対象個人情報

当社に入社をご希望され、ご応募いただいた情報を対象とします。

■ 取得方法

Web、メール、手渡し等を通じて、直接書面取得またはそれ以外の方法で取得します。

■ 利用目的

・採用に関するご連絡、ご報告

・採用判定の基礎資料

※採用選考の段階では健康診断結果は取得・利用いたしません。


⑤従業員情報

■ 対象個人情報

当社の従業員の個人情報を対象とします。

■ 取得方法

メール等を通じて、直接書面取得またはそれ以外の方法で取得します。

■ 利用目的

・当社の人事労務管理、経理・総務等の業務


なお、お引き受けさせていただいた業務に関連し、取引先さまが保有する個人情報の取扱いについては、取引先さまのルールに則り、目的達成に必要な範囲内で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。


3. 個人情報の第三者への提供について


当社でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令にもとづく命令などを除き、必ず事前にお客さまの同意をいただいた上で行います。


4. 個人情報の委託について


当社では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。


5. 個人情報の開示および訂正等について


提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示)の請求につきましては、当社所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応いたします。その際は、当社指定の必要書類にてご本人さまおよび請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問い合わせ窓口よりお申し出下さい。


a). 事業者名称

DX CARE株式会社

〒169-0072 東京都新宿区大久保2丁目2-12 VORT東新宿 201A

代表取締役 清水 達紀


b). 個人情報保護管理者

人事担当リーダー

✉:info@dx-care.com


c). 保有個人データの利用目的

①取引先担当者情報

・当社業務に関する報告、連絡

・見積書などの各種営業書類の作成、提出

②当社サービス利用者情報

・登録または申込をしたサービス利用者に対するサービス提供

・当社サービスまたは提携企業の商品・サービス等に関する情報提供

・当社サービスの利用状況・利用環境に関する調査

・利用者からの問い合わせ内容への調査・回答

③お問い合わせ情報

・お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡

④採用応募者情報

・採用に関するご連絡、ご報告

・採用判定の基礎資料

⑤従業員情報

・当社の人事労務管理、経理・総務等の業務


d). 取扱いに関する苦情窓口

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】

Mail: info@dx-care.com

※苦情およびご相談はメールにて受け付けております。


e). 当社が所属する認定個人情報保護団体

該当なし


f). 開示等請求手続き方法

〇受付および受付方法

本人または代理人からの開示等のご請求は、「個人情報 開示等申請書」を、電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。


〇ご本人さま確認

ご本人さま確認方法は、原則として、下記書類の写しをPDFファイル等に変換したうえで送信をいただき、確認いたします。

・ご本人さまの運転免許証、旅券(パスポート)

・写真付き住民基本台帳カード

・健康保険の被保険者証

・外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)


〇代理人によるご請求を希望される場合

代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。


〇手数料

開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「開示」、「第三者提供記録の開示」をご希望される場合、手数料を頂戴いたします。具体的な金額及び支払方法は請求受付時に個別にご案内いたします。


6. 個人情報をご提供いただけない場合


個人情報をご提供いただくかどうかは、お客さまの任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、当社サービスの全部または一部がご利用いただけない場合がございます。


7. 本人が認識できない方法による取得


当社では、サービスの利便性向上、利用状況の把握および当社サービス改善のために、クッキー(Cookie)を使用することがあります。

クッキーは、お客さまが当社サイトにアクセスした際にブラウザに保存される情報であり、個人が特定される情報は含みません。

また、アクセス数の測定や広告配信の最適化に利用する場合があります。

なお、当社では上記以外の方法により、お客さまが認識できない形で個人情報を取得することはありません。万一、そのような取得を行う場合には、あらかじめその旨を通知し、必要に応じて同意をいただきます。


8. その他


当社では、お客さまの個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更にともない、この「個人情報の取扱いについて」の内容を改定することがあります。


以上